Preguntas frecuentes
¿Qué es TuID? Chevron
La forma más fácil y segura de identificarte y firmar en el mundo digital.

Se usa desde tu dispositivo favorito, computadora o celular. Permite:

- Hacer operaciones digitales remotas de forma simple y segura como si el titular estuviera presente con validez jurídica.

- Hacer firmas electrónicas avanzadas equivalentes a la firma manuscrita certificada.

- Certificar la fecha y hora de una operación electrónica.html

¿Qué es una Identidad Digital? Chevron
Una Identidad Digital es lo que Internet u otras redes de comunicación conoce de una persona real. TuID gestionará una única Identidad Digital por cada persona, que estará formada por sus datos personales, un certificado reconocido y varios mecanismos de autenticación. El titular de una identidad digital de TuID es quien la gestiona y utiliza en forma exclusiva.

¿Qué es la identificación digital? Chevron
Los servicios de identificación digital permiten identificar y autenticar la identidad de las personas a distancia a través de Internet u otras redes de comunicación.

Con las modificaciones introducidas en el año 2017, la Ley N° 18.600 establece la equivalencia entre la identificación presencial y aquella realizada por medios electrónicos seguros según los criterios establecidos por la Unidad de Certificación Electrónica.

¿Qué es un mecanismo de autenticación y que niveles tiene? Chevron
Al momento de utilizar una identidad digital, el titular de ésta deberá probar que es, de hecho, dicha persona. A este procedimiento se le denomina autenticación.

Los niveles de autenticación indican la confianza que tiene un sistema informático en este proceso de autenticación. TuID dispondrá de 3 niveles:

- Medio: contempla solo la utilización de algo que el titular sabe (su contraseña, por ejemplo).

- Alto: contempla dos factores: algo que el titular sabe y algo que tiene (su celular o acceso a su correo electrónico en el caso que utilice un código único vía mail).

- Muy alto: implica utilizar el certificado de TuID para firmar electrónicamente un pedido de identificación.

¿Qué es la etapa de registro y qué niveles existen? Chevron
Consiste en el proceso de identificar a una persona, solicitar y validar sus datos y generar o actualizar su Identidad digital.

Los niveles de registro indican el grado de confianza en las validaciones que se realizaron en la etapa de registro:

- Nivel 1: Registro en línea realizado en forma remota.

- Nivel 2: Registro presencial realizado en un local habilitado de TuID.

- Nivel 3: Registro presencial realizado en un local habilitado de TuID con validación de la huella contra los datos registrados en la DNIC (Dirección nacional de identificación civil).

¿Qué es el nivel de identidad Digital? Chevron
Es el grado de confianza de que una identidad digital está siendo utilizada por la persona titular de la misma. Depende de la forma en que se hizo el registro de esa identidad y del mecanismo de identificación que se haya utilizado.

¿Qué es un certificado electrónico? Chevron
Es un documento electrónico que representa legalmente a una persona en Internet y da garantías técnicas de su validez. Contiene información de ésta como documento de identidad, nombre, apellidos, entre otros.

¿Qué es un certificado electrónico reconocido? Chevron
Es un certificado electrónico emitido por una entidad certificadora homologada por la Unidad de Certificación Electrónica (UCE) que permite realizar firmas electrónicas avanzadas.

TuID es formalmente un Prestador de Certificación Acreditado (PSCA) por UCE y por tanto los certificados que emite son reconocidos. Además, como TuID es Prestador de Servicios de Confianza (PSCo) para identidad digital y firma electrónica avanzada con custodia centralizada en la nube, no necesitas disponer de ningún elemento físico para guardar tu certificado.

¿Para qué sirve un certificado de TuID? Chevron
El certificado emitido y custodiado en la nube por TuID le permitirá a su titular realizar firmas y autenticaciones electrónicas desde cualquier sitio.

La experiencia de uso es muy sencilla. Simplemente el titular se autentica y digita su PIN de firma. No se necesitan tarjetas inteligentes o tokens USB/OTP. No hay descargas que hacer ni controladores para instalar.

¿Qué es una firma electrónica? Chevron
Una firma electrónica es un método criptográfico que asocia la identidad de una persona a un documento y permite además asegurar la integridad de este.

Los certificados que custodia TuID son acreditados por la Unidad de Certificación Electrónica (UCE), por tanto, esta firma electrónica está respaldada en la ley 18.600, la cual le otorga el mismo valor legal que la cédula de identidad del solicitante y permite lograr una firma equivalente a una manuscrita y además certificada por un escribano.

¿Cuánto dura un certificado de TuID? Chevron
El período de validez de un certificado es de 2 años.

¿Qué es el PIN de Firma? Chevron
El PIN de Firma es una contraseña que protege el uso del certificado para que solo el titular del mismo pueda utilizarlo.